国家公务员

在结构化面试中，经常涉及言语理解与表达能力的考察，而现场模拟类题目，则是考察的重点。此类题型特点比较显著，在题干信息的结尾往往会出现“请现场模拟”等字样。考官通过此类题目的考察，就是看考生是否具备准确把握题目情景，针对说服对象，是否能够有效传达信息，以此判断考生语言表达能力是否合格。

【例题展示】

你是项目负责人，你的骨干现在工作比较忙，现在有一个不是特别重要的事情要处理，此时骨干们都没有时间，但是团队里还有一个新来的小王，小王借口说自己不会干不想做，你怎么跟小王沟通，请现场模拟。

【存在问题】

1.开篇破题，直接点明小王存在的问题，缺少过度，没有拉近距离的过程。例如“小王，这个事你做得不对，全是你的问题，你需要改正”。

2.语言态度更多的是批评指教的口吻在说话。例如“小王，作为你的领导，我要说你几句，也要批评批评你”。

3.沟通内容并不能直击沟通对象纠结的重点内容，只能反复夸奖肯定沟通对象。

【参考要点】

1.换位思考：小王，来单位有段时间了吧，现在，单位的主要项目在咱们这里，大家都马不停蹄地赶进度，因为大家都知道，只有把这个项目抓好了，才能保证年度任务。我也知道你最近的工作压力也比较大，但是咱们部门除你以外，其他人现在手里都有各自的任务，都在抢时间。眼下的这个任务，大家也都很着急，别看活不大，但是特别关键，需要认真细心的人来干，大家都感觉你能干好这个活。

2.适当肯定：别看你来的时间短，但你是科班出身，专业基础好，干活细致，认真负责，大家对你都很信任，都是发自内心地想让你尽快加入这个项目团队。

3.指出并消解顾虑：我知道你考虑得多，可能怕第一次干这个活出现纰漏和瑕疵，影响工作进度。其实，你的担心是多余的，工作实践是一个循序渐进的过程，有失误是正常的，这是学习成长必须经历的过程，大家都是从这个阶段过来的。只有早上手、积极锻炼才能独立承担工作任务，成为行家里手。你刚开始接触这些工作，看似程序复杂，但是入门以后你就会明白，咱们的工作其实主要是考验意志力和认真程度，大家是一个团队，每一项工作都是在为整体打基础，眼下这个任务正是入手的好机会，你得坚定信心，早些参与，更好地施展身手。

4.给出建议：你别担心，你一定能够干好，这也不是你一个人的事，我会协助你一起干，咱们共同研究，一同完成，对于工作中哪里有不懂的部分你要积极与同事沟通，可以查阅我给你的相关资料，期待在这次工作中你能快速成长，你要没什么意见就这么定了，咱们说干就干，等把这个活干完，咱们也出去庆祝庆祝。

以上就是和大家分享的现场模拟类题目如何拉近距离打开局面，希望对大家能够有所帮助，在作答此类题目时，一定要结合题目情景，感情真挚。