国家公务员

【中公解析】

对空巢老人的情况进行调研，不仅可以给予老人一定的关怀，更重要的是可以了解空巢老人的基本情况，为接下来的帮扶工作明确一个方向和目标。如果由我来负责的话，我一定要高度重视、认真开展。

首先，制定一个科学的调研方案。考虑到对空巢老人的情况，村里人可能会更了解，所以调研人员应当包括，比如：村内的老党员，村两委的同志等。同时，根据后期帮扶工作的进度和安排，确定好此次调研的周期、时间、方式等，以方便接下来工作的开展与推进。

其次，在调研的过程中，要按照方案要求进行明确的分工。为了保证效果，要做到调研对象全面，调研方式多样，调研内容充实、有针对性。

调研对象。既要包括我们村里的空巢老人，也要包括老人的子女、邻居、亲戚朋友。同时，还应当包括我们村两委的工作人员、村卫生所、派出所户籍民警等。

调研方式。考虑到老人可能行动不便，调研方式也要灵活多样。比如可以采取上门访谈、入户走访的形式对老人进行调研，也可以通过电话的形式对老人的子女进行了解。当然，还可以通过查询的形式去派出所进行查询，也可以将村委会的工作人员、老党员、老人子女的代表召集到一起，开展座谈会的形式。

调研内容。调研内容要充实、有针对性，需要了解的内容应当包括：空巢老人的数量、是否有人照料、老人的收入来源、老人的生活环境、老人是否有医保、老人当下所存在的困难是什么、老人的常见病，卫生所是否建档立卡，我村过去对空巢老人的帮扶方案以及未来的帮扶计划、老人子女的建议等;

在调研的过程中，考虑到老人的实际情况，所以作为负责人要关注老人的情绪，并且耐心地劝导老人配合，说清楚本次调研的目的、意义。在调研结束后，要将调研信息进行整理，撰写调研报告，并且在村两委展开讨论，为接下来具体的帮扶工作指明方向。