国家公务员

【参考答案】

开展垃圾处理调研工作，有助于垃圾回收再利用工作的落实。遇到这种同事不配合的情况时，我作为负责人，要从多方面找原因并解决这一情况。

首先，我会找到同事这么做的原因。一方面，我会反思自己，从自己身上找问题。在三人的工作组中，其余两名同事都不配合我的工作，可能是我工作上存在一些不足之处，同事不信服我，故而不愿意配合我。另一方面，我也会主动与同事小丁和小王沟通，找出其他原因。具体来说，可能是工作分配不合理，同事不清楚工作内容，也可能是垃圾处理调研工作的工作环境恶劣，两位同事对这一工作存在抗拒心理。

其次，我会根据不同的原因采用不同的解决办法以达到缓和关系的目的。若是我工作上存在不足之处，我会向同事道歉，主动承认自己的不足，并表示今后会努力改正，希望同事们能信任我一次，配合我开展此次工作。若是我的工作分配不太合理使同事不清楚工作内容，那么，我会召开工作会议，倾听小丁和小王的工作建议，并针对大家反映的问题进行充分交流，共同商讨接下来的工作方案;在制订工作方案时，我也要根据小王和小李的工作量、工作能力等情况合理分工。若是工作环境恶劣，同事们存在抗拒心理，我会主动与小丁、小王沟通，强调开展垃圾处理调研工作的重要性，说明此次调研就是为了全面了解垃圾分类、垃圾处理的相关情况，他们是否配合关系到调研收集信息的全面准确性，希望引起他们的重视并配合。

最后，在同事不配合的矛盾处理完之后，我也会全面开展垃圾处理调研工作。在之后的工作中，一方面，我会对辖区进行划片分工，小组内的每个人分别负责不同的片区;另一方面，作为负责人，我也要积极发挥模范带头作用，以高昂的热情和高效的方法，带领小王和小李共同开展调研工作，并保证充分的沟通交流，确保调研工作顺利有效完成。