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因工作需要，青州市政务服务热线运行中心(以下简称市热线中心)委托青州市鼎诚人力资源服务有限公司面向社会公开招聘热线大厅辅助工作人员。现将有关事项公告如下：

一、招聘计划

招聘热线大厅辅助人员10名(其中男性4名，女性6名)。

二、招聘条件

1.拥护宪法，遵守法律法规，品行端正，思想积极向上，热爱此项工作;

2.年龄：20周岁至35周岁(1986年3月31日至2001年3月31日期间出生)的青年，户籍不限，五官端正，形象好;

3.身体健康，具有履行职责的身心条件和工作能力;

4.学历：第一学历为全日制大学专科及以上学历;

5.法律、文秘、新闻传媒、计算机、电子商务、管理类专业的同等条件下优先录取;

6.持有普通话和计算机证书的同等条件下优先录取;

7.高学历、党员同等条件下优先录用;

8.有热线工作经验的优先录取(报名时需要提供单位出具的工作证明)。

三、不予录用的情形

1.受过刑事处罚、治安管理处罚或者涉嫌违法犯罪正在接受调查尚未作出结论的;

2.有较为严重的个人不良信用记录的;

3.曾因违纪违规被其它单位开除、辞退、解聘的;

4.家庭成员或近亲属被判处刑罚的;

5.本人或家庭成员、近亲属参加非法上访、非法组织、邪教组织或从事其它危害国家安全活动的，以及不积极配合党委、政府工作的;

6.已有公益性岗位等其它劳动合同的;

7.体检不合格的;

8.其它不适合从事此项工作的。

四、招录方式

此次招聘工作，按照公开报名、资格审查、笔试、面试、量化评鉴、体检与考察、聘用等步骤实施。

由市热线中心全权委托青州市鼎诚人力资源服务有限公司组织此项招聘。

五、报名方式

(一)报名

1.报名时间：

2021年3月31日至4月2日，工作日每日上午8:30-11:30;下午1：30-5：30。逾期不再受理报名。

2.报名地点：

青州市鼎诚人力资源服务有限公司(地址：范公亭路口向南100米路东青州市退役军人事务局院内二楼)。报名电话：0536-3206798。

3.报名采取现场报名方式。报名时需携带身份证、毕业证、退伍证、驾驶证、资格证、单位工作证明等证件原件及2份复印件，近期 1寸免冠彩照4张，有工作单位的需提供所在单位同意报考介绍信。初审符合报名条件的，填写《报名登记表》并对招聘条件真实性填写《承诺书》。同时，报考人员要填写准确的电话号码并保持畅通，如填写错误、手机关机、停机等个人原因造成无法联系耽误考试聘用的，后果自负。

(二)资格审查

资格审查贯穿招聘工作全过程。对不符合报考条件的，随时取消聘用资格。审查合格者，发放准考证，在规定时间内凭准考证和身份证到指定地点参加考试。考试时间、地点另行通知。

(三)考试

考试形式为笔试和面试，各100分。(具体考试时间地点另行通知)

1.笔试。⑴测试形式及内容。考试主要内容为公共基础知识。笔试形式为标准化试题，填涂答题卡，微机阅卷。

2.面试。⑴根据笔试成绩从高到低的顺序，按照1:3的比例确定面试人员。最后一名如有分数相同的笔试成绩，一并确定为参加面试人员。⑵面试采用结构化面试的方法，考生抽签确定面试顺序，每个面试人员的面试时间为8分钟。其中：思考时间4分钟，答题时间4分钟。主要测试应聘人员应具备的基本素质和语言表达、分析问题能力。面试成绩由考官当场评判，在本场面试结束后当场宣布。

(四)应聘人员总成绩

考试成绩计算办法。面试结束后，按笔试成绩占60%、面试成绩占40%的比例计算成绩。成绩均计算到小数点后两位数，尾数四舍五入，合计计算总成绩。对总成绩相同者依次按专业、有无专业证书、学历高低、党员、有相关专业的工作经历、面试成绩高低确定名次。

(五)体检与考察

面试结束之后，根据应聘人员总成绩，由高分到低分按1:1比例确定进入体检入围人员。参加体检时，需携身份证在规定时间内到指定医院进行体检。不按规定的时间、地点参加体检的，视作自动放弃。报名人员对体检结果有疑问的，可按有关规定申请复检，费用由申请方负担。复检只能进行一次，体检结果以当日复检结论为准。

体检结束后，组织对体检合格人员进行考察，全面了解应聘人员的政治思想、现实表现等情况。

对报名人员因体检、考察不合格造成的空缺，依据总成绩按高分到低分依次递补。

(六)聘用及待遇

招录工作原则1个月之内完成。经考察录取后，由青州市鼎诚人力资源服务有限公司与被录用人员签订《劳务派遣合同》，实行三个月试用期，试用期工资按青州市最低工资标准;试用期满合格后，享受市热线中心合同制聘用人员待遇，缴纳五险。试用期内考核不合格、违反法律法规受到依法处理的、违反工作纪律造成不良影响的，不予录用。

六、其他

1、参考省物价部门核定的标准，应聘人员报名时应缴纳笔试考务费每人每科40元;进入面试人员应交考务费每人70元。

2、最终确定人员的体检费由应聘人员承担。

3、考试成绩、初录人员等有关事宜及时向社会公布。

4、本简章由青州市鼎诚人力资源服务有限公司负责解释。

青州市鼎诚人力资源服务有限公司

2021年3月31日

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